Políticas de venta
- Una vez realizada la compra, el comprador tiene la obligación de concretar la compra dentro de cualquiera de nuestras plataformas.
- Etco Shop se reserva el derecho a cancelar pedidos con o sin pago en caso de creerlo conveniente o por errores en la publicación.
- Todos los productos deberán ser pagados antes de su entrega y los pagos podrán ser completados con cualquiera de las siguientes modalidades de pago: plataformas de pago PayPal, Mercado Pago, tarjeta de débito o crédito de Visa o Mastercard; y depósito bancario. Este último deberá estar amparado por la ficha de depósito o bien los datos contenidos con ella.
- Todos los pedidos levantados en etcoshop.com.mx que hayan sido concretados seleccionando la modalidad de pago depósito bancario y no hayan sido completados dentro de las siguientes 24 horas serán cancelados automáticamente.
- El comprador es responsable del costo de paquetería (en dado caso), así como lo que suceda con el paquete, por lo cual sugerimos asegurar su envío. En caso de necesitar validar el seguro, este tiene un deducible del 20%, mismo que deberá absorber el cliente.
- Es importante completar la información de envío correctamente en el formulario de compra. En caso de existir alguna incidencia con el sistema de paquetería que impida la entrega exitosa y genere el retorno de este hacia nuestras instalaciones, Etco Shop realizará el reembolso del pago, exceptuando los costos de envío generados. Etco Shop se reserva el derecho a cancelar pedidos con información incompleta en el formulario de compra 5 días naturales después de la compra.
- El cliente deberá contactarse siempre con nosotros por la misma dirección de correo electrónico con la cual realizó su compra, misma registrada en nuestra Base de Datos. Cualquier otra instrucción que se reciba por otro medio no será tomada en cuenta.
- En caso de alguna falla operativa registrada en nuestro sitio web etcoshop.com.mx, nos reservamos el derecho de cancelar o reintegrar cualquier pago, así como los intereses de que Etco Shop convenga.
LC IMPORTACIONES, S.A. DE C.V. y sus filiales, se hacen responsables por compras, devoluciones, entrega, garantías y reclamaciones, después de un periodo de 30 días, contando a partir de la fecha de la orden de compra respectiva.